Интернет по адресу:
Петрозаводск, Шотмана ул, 30

работает и ладно; но если вдруг не работает; то пиши пропало. Техподдержка Мегафона не помогает от слова совсем. Лучше что вам могут предложить - это вызвать мастера; который не приходит в указанное время и после вас перекидывают на спецномер; для оформления повторной заявки и... мастер опять не приходит. Ну и на этом их полномочия как бы все. За пару лет пользования интернет глобально отваливался раза 3 или 4 примерно; но все эти разы превращались в бесконечные переписки с техподдержкой; ожидания мастеров и несколькими днями( или более) без интернета. Причины как правило банальны: техники приходят подключать нового абонента и чтобы не тянуть новый кабель; врезаются в уже имеющийся. Самым банальным и дешёвым способом подключат все через разветвители-проходники; обжимают разъемы как получится и вот новый абонент подключен; а старый остался без интернета. Скорость реагирования; по устранению их же косяков; у Мегафона варьируется от нескольких дней до трех недель. ТРИ НЕДЕЛИ КАРЛ!!! Три недели я ждал звонка от мастера; по заявке оставленной в Мегафоне И это не где-то в удаленных уголках; а в ближайшем Подмосковье; в Мытищах. Но мы все понимаем (нет) - огромная компания; ей деньги надо зарабатывать; а не ерундой заниматься С вас 1300 руб в месяц регулярно; от Мегафона интернет - по возможности

Сначала впечатления были положительными; однако переоформить домашний телефон и оставить номер мобильного оказалось большой проблемой. Настолько бездарный и некомпетентный персонал — примерно 2 месяца пытались перевести с оператора МТС. Через некоторое время мобильный интернет пропал; лицевой счёт снова стал принадлежать прошлому клиенту; однако денежные средства требовали в полном объёме. Полное отсутствие техподдержки и 0 понимания.

Технологии доступа Стартовый PON от rostelecomа. Скорость ок; но техподдержка 24/7 иногда долго отвечает. Мастер приехал вовремя.

С "Все включено" интернет работает отлично! Работать и смотреть телевизор стало намного удобнее. Мастера настроили все быстро; без лишних вопросов. Мы очень довольны качеством обслуживания.

Плохо. Чтобы расторгнуть договор; все нервы вымотают. Политика навязывания своих услуг. Даже отзыв оставить — проблема.

Вынуждена написать отрицательный отзыв о компании Ростелеком. Когда-то эта компания поглотила меньшую компанию по предоставлению услуг интернета; не спрашивая согласия и не уведомляя ни о чём; не подписывая договор на обслуживание — вдруг мы стали клиентами Ростелекома; получив в один прекрасный день квитанции об оплате услуг интернета. С тех пор на протяжении нескольких лет приходится общаться с этой компанией. Очень сложно связаться с представителями компании; общение только через ботов; с живыми людьми пообщаться не приходится. Зато в случае агрессивного навязывания своих услуг или оборудования с вами будут общаться исключительно живые люди — специалисты этой компании. Неоднократно сталкивались с ситуацией; когда в течение более 10 дней не предоставлялись услуги интернета; якобы ввиду проведения технических работ. Потом происходит навязывание оборудования. Когда вы попытаетесь прекратить договор с Ростелекомом; то они будут извиняться и предоставят скидку на оплату интернета — потом такая ситуация повторяется снова и снова. В итоге даже когда вы заявляете о прекращении договора с ними; вас не отпускают; а продолжают выставлять счёт за непредоставленные услуги и не предоставляют справку о том; что вы уже не являетесь клиентом данной компании. Общение только через чат; со специалистом вы просто физически не сможете пообщаться. Если решите стать клиентом этой компании; рекомендую сильно подумать.

Замечательный интернет-провайдер с адекватными ценами; профессиональным персоналом и приятными ценами. Желаю успехов компании.

Постоянно идёт навязывание доп услуг. Если вам предложат пакет - не ведитесь; именно доп услуги будут постоянно расти: акция закончилась и вы платите в два раза больше за доп услугу; не за интернет. Ещё интересное предложение - заблокировать доп услугу: за то; что вы не пользуетесь услугой; вы тоже платите. Непонятно; куда прокуратура и роспотребнадзор смотрят. По итогу - если у вас есть возможность выбора - только не ростелеком!

Устал от плохого интернета; перешел на "Мегафон"; тариф Премиум. Теперь все летает! Фильмы; работа; звонки – никаких проблем!

Я взял Премиум; чтобы не было перебоев с Интернетом при работе. Все идеально; скорость высокая; видеоуроки не тормозят. Настроили быстро; мастера были вежливы; рассказали; как работать.